Depot sayur adalah sebuah platform digital yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan buah dan sayur agen/reseller.
da fasilitas cek status order di Pengaturan Akun Atau Anda dapat menghubungi kami di Customer Service 021-55765788 atau WA 0813-8997-3032
Pesanan akan Dikirim ke alamat Agen/Reseller.
Batas pembayaran pemesanan Pukul 12.00 siang.
Cut Off Penghitungan Komisi : Setiap Ahir Bulan.
Periode Pembayaran Transfer Komisi Penjualan : tanggal 10 setiap bulan
Perhitungan Komisi : Total Nilai Item Terjual x 8% (Tidak Termasuk Kode Unik & Ongkir)
Pricelist Dikirim dalam Format Excel setiap Jumat.
Agen / Reseller mengupdate sendiri Price List di WhatsApp Bussines Masing-Masing
Setiap order nama Penerima/Order Di beri tambahan Daerah Contoh : #Agenrawamangun
Tidak ada minimum order atau pemesanan, tetapi jika Agen / Reseller berbelanja minimal Rp.150.000 akan mendapatkan gratis ongkos kirim.
Ketentuan Retur :
Mohon agen/reseller untuk memeriksa barang pesanan dengan seksama pada saat serah terima barang. Apabila kondisi barang tidak baik/rusak mohon untuk dikembalikan langsung kepada tim delivery kami.
Complain dan retur barang yang rusak hanya kami layani pada saat serah terima barang. Jika tidak ada complain dan retur barang yang rusak pada saat serah terima barang, maka kami anggap barang tersebut telah sesuai dan di terima dalam kondisi baik.
Kami saran kan untuk semua jenis sayuran agar segera dimasukan ke dalam pendingin setelah penerimaan barang.
Untuk komoditi yang diretur karena rusak atau tidak sesuai, carisayur memberikan opsi pelayanan :
Dipotong Faktur atau Refund,
Kami akan mengganti barang tersebut H+1 setelah informasi retur kami terima atau pada saat orderan selanjutnya.
Hubungi Customer Service kami di 0812-8771-1202. Kami akan mengembalikan pembayaran agen/reseller dalam bentuk Voucher dengan nominal sejumlah produk yang di klaim.
Pengembalian uang yang kami berikan berupa Voucher yang akan diberikan pada hari yang sama disaat agen/reseller mengajukan klaim.